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【原创文章】office 2010 plus excel闪退的原因和解决办法

系统防护 百蔬君 2024℃ 已收录 4评论

昨天同事找我,给我说excel打不开了,我跑去看了下,开始我还以为是宏病毒,找了半天,也没有找出一个什么伎俩来,郁闷了一下。

今天我在自己电脑,突然发现新建excel打开没有问题,但是只要输入内容,马上就闪退。我马上找了一个旧的excel文档,打开竟然也出现了这个闪退的情况。

我意识到这个可能不是宏病毒的问题了。

跑去系统管理看了下日志,是这样的风格

 

原来是excel调用ntdll.dll出问题了,那么很明显不是宏病毒的事情。

但是呢,对自己的电脑比较了解,最近没有装什么软件,只有记得360自动给我装了一些补丁。

卡卡卡,把前几天装的补丁一个一个卸载,后来找到了真凶。

就是这个KB4461627补丁惹的祸,windows 7和windows 10都有这个补丁,说一说这个补丁对这两个系统的excel都有影响。

卸载之,excel不在出错。顺手把360的那个自动补丁也关闭了。

分享给也遇到这种情况的朋友吧。

 

 

 

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(4)个小伙伴在吐槽
  1. 非常感谢,非常及时,也非常有用!
    匿名2019-01-14 21:03 回复
  2. 感谢感谢,弄了好久没找出原因
    匿名2019-01-22 16:07 回复
  3. 正解!感谢楼主
    匿名2019-02-13 11:36 回复
  4. https://support.office.com/zh-cn/article/修复-office-应用程序-7821d4b6-7c1d-4205-aa0e-a6b40c5bb88b下载OFFICE的卸载工具,然后重装就可以解决问题
    匿名2019-02-27 17:05 回复